困ったとき

予約のボタンが出ない・予約できない

店舗のページに予約のボタンが無いとき、予約の途中で進めないとき、お支払いができないときに確かめることです。

最終更新 2026-10-21

お客様の方へ

予約のボタンが無い

camperGo で Web 予約できるのは、Proプランで予約の受付を公開している店舗だけです。ボタンが無い店舗は、店舗のページの 公式サイト か 電話する からご予約ください。

予約の途中で進めない

出る文 直し方
〇泊以上で予約できます・貸出は〇日後から選べます 店舗の決まりに合わせて日程を選び直してください
貸出の日は定休日です ほかの日をお選びください
乗車定員(〇名)を超えています 人数を見直すか、大きい車両をお選びください
この車両に必要な免許をお持ちの方が運転してください 運転する方の免許を見直してください
お支払いを待っている予約があります 途中でやめた予約のお支払いを済ませるか、30 分ほどたってからお試しください

お支払いのときにカードが使えないときは、お支払いについてをご覧ください。

店舗のオーナーの方へ

予約のボタンが出ないときは、店舗の管理画面の「ホーム」の「やること」に理由が出ます。直し方は予約を公開するまでの確認をご覧ください。

お問い合わせ