困ったとき
予約のボタンが出ない・予約できない
店舗のページに予約のボタンが無いとき、予約の途中で進めないとき、お支払いができないときに確かめることです。
最終更新 2026-10-21
お客様の方へ
予約のボタンが無い
camperGo で Web 予約できるのは、Proプランで予約の受付を公開している店舗だけです。ボタンが無い店舗は、店舗のページの 公式サイト か 電話する からご予約ください。
予約の途中で進めない
| 出る文 | 直し方 |
|---|---|
| 〇泊以上で予約できます・貸出は〇日後から選べます | 店舗の決まりに合わせて日程を選び直してください |
| 貸出の日は定休日です | ほかの日をお選びください |
| 乗車定員(〇名)を超えています | 人数を見直すか、大きい車両をお選びください |
| この車両に必要な免許をお持ちの方が運転してください | 運転する方の免許を見直してください |
| お支払いを待っている予約があります | 途中でやめた予約のお支払いを済ませるか、30 分ほどたってからお試しください |
お支払いのときにカードが使えないときは、お支払いについてをご覧ください。
店舗のオーナーの方へ
予約のボタンが出ないときは、店舗の管理画面の「ホーム」の「やること」に理由が出ます。直し方は予約を公開するまでの確認をご覧ください。