お支払いについて

Web 予約のお支払いは、クレジットカードです。お支払いの仕組みには Stripe(ストライプ)を使っています。

代金の受け取り先

代金は予約した店舗が受け取ります。camperGo は代金を預かりません。カードの明細にも、店舗の名前が出ます。

お支払いの期限

予約の最後のお支払いの画面は、30 分以内に済ませてください。過ぎると、その予約は取り消されます。お支払い待ちの予約は 1 人 1 件までなので、途中でやめた予約があるときは、30 分ほどたってからお試しください。

承認制の店舗

承認制の店舗では、お申し込みのときはカードの枠を押さえるだけで、店舗が承認したときに引き落とします。承認されなかったときは引き落としません(すぐ確定と承認制)。

ほかの払い方

銀行振込・コンビニ払い・現地払いは、camperGo の Web 予約では使えません。ほかの払い方をしたいときは、店舗の公式サイトか電話でご予約ください。

領収書

予約のページのご利用明細(領収) から出せます(予約の確認と明細)。

カードが使えないとき

• 入れたカードの番号・有効期限・セキュリティコードを確かめてください。
• 本人確認(3D セキュア)の画面が出たときは、カード会社の画面で確かめてください。
• それでも使えないときは、カード会社にお問い合わせいただくか、別のカードをお使いください。