店舗オーナー: 日々の運用

お客様への連絡(前日の案内・お礼のメール)

出発の前日の案内と、返却のあとのお礼のメールの文を、店舗ごとに変える方法です。テスト送信で確かめられます。

最終更新 2026-10-21

「予約の受付」の「お客様への連絡」で、次の 2 つのメールの件名と本文を変えられます。

メール 送るとき
出発の前日の案内 貸出の前日(貸出の 30 時間前から)
返却のあとのお礼 返却の翌日。口コミのお願いのリンクが自動で付きます

変え方

  1. 件名と本文を直します。URL は書けません。
  2. 保存する を押します(保存するまで、テスト送信は押せません)。
  3. 自分あてにテスト送信 で、自分のメールに送って確かめます(件名に「【テスト】」が付きます。10 分に 5 通まで)。

テスト送信は、入っている Web 予約を見本に使います。Web 予約がまだ 1 件もないときは、試せません。

初めの文に戻すときは 既定の文に戻す を押します。

予約の確認・キャンセルのメールの文は変えられません。店舗からのご案内は、予約の設定の「お客様へのご案内」に書くと、予約の確認のメールと画面に出ます。

クーポンや空きのご案内を、同意したお客様にまとめて送るときは「顧客」の「お知らせの配信」(Proプラン)を使います。

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