camperGoお客様
困ったとき
メールが届かない・ログインできない・申請が通らない など
- メールが届かない会員登録の確認・パスワードの再設定・予約・申請の結果などのメールが届かないときに確かめることです。
- ログインできないログインできないときに確かめること(メールの確認・パスワード・Google のログイン・2 段階認証)と、出る文ごとの直し方です。
- 予約のボタンが出ない・予約できない店舗のページに予約のボタンが無いとき、予約の途中で進めないとき、お支払いができないときに確かめることです。
- 申請が見送られた・承認が来ない(店舗オーナー)店舗の認定・新規登録・情報の修正・写真・Proプランの申請が見送られたときや、結果が来ないときに確かめることです。
- Stripe の審査が終わらない(店舗オーナー)Stripe の状態が「審査中」「情報が足りません」のままのときに確かめることです。